Responsable y contacto
DAN LOGÍSTICA INTEGRAL, S.L., NIF B93926756, con domicilio en Avda. Las Retamas, 29, 1.º C, 28922 Alcorcón, Madrid, España. Para asuntos de privacidad: info@danlogisticaintegral.com.
Datos que utiliza esta web
El formulario recoge nombre, correo, empresa y teléfono cuando los facilitas, localidades de origen y destino, servicio solicitado y los detalles que escribas. Los campos obligatorios permiten tramitar tu solicitud; sin ellos no podemos enviarla desde el formulario. No incluyas documentos de identidad, datos sensibles ni información innecesaria de otras personas.
La consulta de seguimiento utiliza un código y muestra localidades, fechas, estados y notas introducidas por DAN. Cualquier persona que conozca el código puede consultar esos datos. El sistema no muestra la referencia interna ni los datos de contacto del cliente.
Finalidades y bases jurídicas
- Atender solicitudes y preparar presupuestos: medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD). Para interlocutores de empresas, interés legítimo en mantener la relación profesional (artículo 6.1.f).
- Informar sobre el envío: ejecución del servicio contratado y, para destinatarios u otros interlocutores, interés legítimo en facilitar su entrega y seguimiento.
- Proteger los formularios y el panel frente a usos abusivos: interés legítimo en mantener la seguridad del servicio.
El formulario no te suscribe a publicidad. Este sistema no elabora perfiles comerciales ni adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares.
Almacenamiento y destinatarios
Las solicitudes quedan guardadas en el panel privado de DAN y se envía un aviso a su correo corporativo. IONOS presta el alojamiento y los servicios técnicos asociados, pudiendo tratar datos por cuenta de DAN. También podrán acceder las autoridades cuando exista una obligación legal.
El formulario y el seguimiento no envían automáticamente tus datos a MRW o UPS. Si contratas un transporte, los datos necesarios podrán comunicarse al transportista y, en envíos internacionales, a los agentes o autoridades del destino. Las condiciones y la información específica de ese tratamiento se facilitarán al tramitar el servicio.
Navegación y transferencias
IONOS informa de que su hosting registra datos técnicos de acceso —archivo solicitado, navegador, dispositivo, hora e IP anonimizada— para seguridad, estabilidad y estadísticas, los conserva ocho semanas y no transfiere esos datos de visitantes fuera de la UE. Puedes consultar su información sobre el hosting.
El código de esta web no incorpora herramientas externas de publicidad ni analítica. El enlace a WhatsApp solo abre ese servicio si lo pulsas; allí se aplica su propia política de privacidad, que puede contemplar tratamientos internacionales. Puedes utilizar el formulario o el correo como alternativas.
Conservación
Las solicitudes se conservarán mientras se atiendan y se mantenga abierta la negociación del presupuesto. Cuando dejen de ser necesarias, se suprimirán, salvo los datos que deban conservarse restringidos por obligaciones legales o posibles reclamaciones durante los plazos aplicables. Si se contrata un servicio, la documentación necesaria se conservará según sus obligaciones contractuales, fiscales y contables.
Los estados de seguimiento se mantendrán mientras sean necesarios para informar de la entrega y gestionar incidencias o reclamaciones. Los contadores de seguridad usan identificadores derivados de la IP y caducan en ventanas de hasta dos horas; su limpieza se ejecuta periódicamente al utilizar el sistema. La cookie técnica es de sesión.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad escribiendo al correo de privacidad o al domicilio indicado. Identifica la solicitud y los datos afectados; solo pediremos información adicional de identificación si es necesaria. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.